Servisní oddělení je nedílnou součástí společnosti již od jejího založení, tedy od roku 1990. Vzhledem k rozrůstajícímu se počtu techniků i nutného zázemí pro jejich činnost, přesídlilo toto středisko v roce 2000 do vlastních, větších, prostor v bezprostřední blízkosti obchodní kanceláře.
V současnosti tvoří servisní oddělení centrála v Praze a další pobočky v Brně, Opavě, Hradci Králové a Klatovech.
Zaměstnává více než 12 pracovníků, kteří zajišťují jeho plynulý chod a včasné zásahy
u zákazníka ( v Praze max do 24 hodin v případě závady bránící provozu, do 48 hodin u závady provozu nebránící).
Technici jsou řádně proškoleni v rámci příslušných předpisů týkajících se bezpečnosti práce, vyhláškami v oboru elektrotechniky a tak podobně. Kromě toho se pravidelně zúčastňují školení pro techniky od dodavatelů gastrozařízení, které spadá do sortimentu Kronen Praha.
Servis využívá výhod velmi dobře vybaveného a udržovaného skladu náhradních dílů, kde jsou k dispozici všechny součástky nutné pro instalaci, opravy a údržbu dodávaných zařízení jak pro potřeby firmy Kronen, tak jejích velkoobchodních partnerů.
KRONEN PRAHA, spol. s r.o.
Centrála servis:
Lysinská 1863/44
143 00 Praha 4 – Modřany
HOTLINE: 601 200 170
tel.: 241 772 404
fax: 241 772 219
Email: servis@kronen.cz
BRNO
Puškinova 30/1556
616 00 Brno- Žabovřesky
Tel./fax: 541224976
Email: kronenbo@tiscali.cz
OPAVA
Nerudova 40
746 01 Opava
tel.: 241 772 404
fax: 241 772 219
Email: servis@kronen.cz
KLATOVY
Tajanov 54
339 01 Klatovy
Tel.:602352346
HRADEC KRÁLOVÉ
tel.: 241 772 404
fax: 241 772 219
Email: servis@kronen.cz